Clockwork nie wykonuje pełnego manicure, ale oferuje zmianę koloru w 10 minut za 10 dolarów.
Założycielka i dyrektor generalna Clockwork, Renuka Apte, twierdzi, że ta koncepcja sprawdza się w przypadku osób takich jak ona, które chcą wyglądać w określony sposób i czuć się przy tym pewnie, „ale nie mogą priorytetowo traktować czasu na piękno”.
Apte twierdzi, że nie przerzuci się na specjalistyczne usługi pielęgnacyjne dla tych, którzy mają czas i pieniądze na manicure. „Pojedynczo obsługujemy kobiety, a one mówią nam, że nie powinno to być zobowiązaniem”.
Powiedziała, że istnieje rozbieżność pomiędzy wieloetapowymi zabiegami na paznokcie a majsterkowaniem w domu. „Nie było szybkiej obsługi. Chciałem położyć na czymś swoje ręce i było po wszystkim.”
Target testuje mechaniczne roboty do manicure w sześciu amerykańskich sklepach za 8 dolarów w promocji. Na wizyty online można umawiać się za pomocą robotów zainstalowanych lokalnie w Medallion Center Target przy East-North Highway w Dallas i dwóch innych pod adresem 5700 Overton Ridge Blvd w Fort Worth. i 301 Carroll Street.
Nie obcina ani nie kształtuje paznokci, ale można używać pilników i zmywaczy do paznokci. Mechanizm zegarowy ma kształt pudełka, ale w sensie mechanicznym jest robotem.
Malowanie paznokci to pracochłonna procedura, którą większość ludzi uważa za bezpieczną w porównaniu z konkurencją ze strony automatyzacji. Jednakże sztuczna inteligencja Clockwork i technologia 3D mogą szybko obliczyć rozmiar każdego paznokcia i odpowiednią ilość lakieru do użycia. Postęp w technologii kamer umożliwił roboty widzą wyraźniej, umożliwiając Clockwork, powiedział Apte.
Podczas malowania wsuwaj palce w jeden punkt mocowania, pojedynczo. Lakier do paznokci nakłada się na zewnętrzną krawędź paznokcia i podąża za jego kształtem, aż do wypełnienia paznokcia, tak jak maluje się koło.
Apte powiedział, że bezpieczeństwo jest najważniejszym priorytetem przy opracowywaniu maszyn. Robot chirurgiczny jest używany przez lekarzy, którzy zostali szczegółowo przeszkoleni, „ale musi być na tyle bezpieczny, aby można było do niego wejść i używać go na ulicy”.
Roboty są zbudowane w taki sposób, aby ludzie mogli zobaczyć, jak pomalowane są ich paznokcie, co dodaje im pewności siebie. Końcówka pudełka do polerowania jest miękka, a sam robot jest celowo „słaby i niezdolny do spowodowania uszkodzeń” – powiedział Apte.
Clockwork jest obecny na rynku ze sklepami typu pop-up i biurami od zeszłego lata, ale Target jest pierwszym partnerem z dużym sprzedawcą detalicznym. Roboty są montowane w Stanach Zjednoczonych w Rockefeller Center na Manhattanie, a udogodnienia korporacyjne zapewnia firma z branży nieruchomości Tishmana Speyera.
Po ponad 10 latach pracy w Dropbox, WibiData, Citrix Systems i Nvidia, Apte założyła firmę w San Francisco około cztery lata temu. Jest inżynierem informatyki z tytułem magistra Georgia Institute of Technology, specjalizującym się w systemach rozproszonych i uczeniu maszynowym .
Jej współzałożyciel, Aaron Feldstein, jest wieloletnim współpracownikiem z poprzedniej pracy. Firma zebrała 8,5 miliona dolarów od kapitału początkowego i ma kilku aniołów biznesu, w tym byłą dyrektor Stitch Fix i Sephora Julie Bornstein oraz współzałożyciel Instacart Max Mullen .
Apte powiedział, że wyciągnąwszy wnioski z obecnych siedmiu robotów, firma Clockwork planuje rozwój w 2023 r. Jak dotąd klient okazuje wsparcie.
W Target, Clockwork mieści się w dziale makijażu i jest czynne codziennie od 11:00 do 19:00, z wyjątkiem wtorków, kiedy przeprowadzana jest ponowna kalibracja maszyn. Kelnerzy są zawsze na służbie.
Nevaeh Aguirre, 19-latka z Dallas, powiedziała w środę, że od otwarcia Clockwork w Medallion Target miesiąc temu ma pełną listę wizyt. „Mam już stałych klientów” – powiedziała, dodając, że klienci są rezerwowani co 20 protokół.
W Clockwork nie przyjmuje się dzieci poniżej 13 roku życia, częściowo dlatego, że klienci muszą siedzieć spokojnie, ale głównie ze względu na przepisy dotyczące prywatności. Kamera robota robi zdjęcia dłoni, które są anonimowo przechowywane w oprogramowaniu sztucznej inteligencji. Aguirre ma składane krzesełko dla dziecka można go użyć w staromodny sposób do naoliwienia dziecka czekającego, aż mechanizm zegarowy skończy mamę.
„Uwielbiam to, jak szybko i łatwo to działa” – mówi Sara Carruth z Dallas, przygotowując się do wyjścia z paznokciami w kolorze miodu po drugiej wizycie w Clockwork. „Nie mam czasu chodzić do salonu, a to dobry pomysł opcja."
Cassandra Martinez, lat 28 z Dallas, powiedziała, że nie jest umówiona na wizytę, ale wróci”. Robię teraz paznokcie w domu, bo nie mam czasu i nie chcę płacić 50 dolarów, ale Jestem skłonny zapłacić za to 10 dolarów.”
Pochodząca z Dallas Arundel Hunter (43 lata) dotrzymała terminu. Powiedziała, że za pierwszym razem kupiła trójpak, a potem wróciła na drugi manicure. „Jestem mamą i muszę móc odebrać dzieci o 15:00”
Target chce być miejscem docelowym dla miłośników kosmetyków. Sprzedawca otworzył w zeszłym roku około 100 sklepów Ulta Beauty, a w lutym poinformował, że planuje otworzyć 250 kolejnych w 2022 r., a celem jest osiągnięcie 800 w ciągu kilku lat.
Szukasz szerszej oferty sprzedaży detalicznej? Kliknij tutaj, aby przeczytać wszystkie wiadomości i aktualizacje dotyczące sprzedaży detalicznej. Kliknij tutaj, aby subskrybować więcej biuletynów D-FW Retail i Dallas Morning News.
Maria Halkias, autorka tekstów. Maria Halkias pisze dla „Dallas Morning News” od 1993 r. Dokumentuje znaczące zmiany w sklepach spożywczych, centrach handlowych, handlu elektronicznym, poważne bankructwa i lokalnych przedsiębiorców zajmujących się handlem detalicznym.
Czas publikacji: 01 lipca 2022 r